一、專業(yè)簡(jiǎn)介
本專業(yè)培養(yǎng)思想政治堅(jiān)定、德技并修、全面發(fā)展,適應(yīng)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要,具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、明確的職業(yè)理想和良好的職業(yè)道德,具有與專業(yè)領(lǐng)域相適應(yīng)的科學(xué)文化素質(zhì),掌握現(xiàn)代鐵路乘務(wù)規(guī)章制度和組織管理基本知識(shí)、高速鐵路乘務(wù)基本理論和實(shí)際操作技能,具備車站客運(yùn)服務(wù)與管理能力,具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)與靈活應(yīng)變能力,較高英語口語水平,能為旅客提供高品位、高質(zhì)量服務(wù)的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
二、主要課程
高鐵乘務(wù)服務(wù)、高鐵動(dòng)車實(shí)務(wù)、中國(guó)旅游地理、鐵路客運(yùn)安全知識(shí)、鐵路旅客運(yùn)輸組織、鐵路客運(yùn)規(guī)章、高鐵乘務(wù)英語、高鐵客運(yùn)英語口語、高鐵服務(wù)禮儀、普通話等。
三、就業(yè)方向
畢業(yè)生能在高速列車車廂乘務(wù)、餐吧乘務(wù)、乘服及高鐵動(dòng)車安檢等或者其他旅客運(yùn)輸企業(yè)等相關(guān)領(lǐng)域工作??蓮氖聞?dòng)車 高鐵餐吧乘務(wù)員、動(dòng)車 高鐵車廂乘務(wù)員、乘務(wù)安全員、車站售票員、安檢員、客運(yùn)員、檢票員、VIP接待員、鐵路客服代表、車站商業(yè)服務(wù)(商服)等崗位。
四、可考證書
大學(xué)英語四(六)級(jí)證書、急救員證、普通話等級(jí)證書、高鐵乘務(wù)從業(yè)資格證書、安檢員職業(yè)資格證書等。
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